프로젝트 관리에 최적화된 업무 메신저 슬랙(slack)

 

 

프로젝트 관리에 최적화된
업무 메신저 슬랙(Slack)

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똑똑한 업무 메신저 슬랙(Slack)

이웃님들은 사내 메신저로 카카오 톡(Kakao Talk)을 아직도 사용하고 계신가요? +_+ 카카오톡(Kakao Talk) 은 많은 사람들이 쓰는 국민 메신저지만 개인의 사생활이 노출된다는 점에서 거부감이 있기 마련인데요. 오늘 소개할 슬랙(Slack)은 업무 메신저 뿐만 아니라 다양한 기능이 탑재되어 있어서 효율을 극대화 한다고 할 수 있답니다.

 

 

협업에 최적화

협업에 최적화된 업무 메신저인 슬렉 어떤 기능들이 있는지 함께 알아볼까요? 아래는 협업을 가능하게 해주는 슬랙의 주요 기능입니다.

 

• 워크스페이스
  • 그룹(회사)의 공간입니다 워크스페이스 하위에 다양한 채널을 생성할 수 있습니다.
• 채널
  • 카카오톡의 채팅방이라고 생각하시면 됩니다. 채널 목록은 가나다 순으로 정렬됩니다.
  • 마케팅, 기획, 디자인, 개발팀과 같이 팀별로  나누어 사용할 수 도 있습니다.
• Slack Connect
  • 카카오톡이 아직까지 중소기업의 업무메신저로 사용되는 것은 외부 회사와의 연동이 부족하기 때문에 자주 사용했습니다.하지만 슬랙의 Slack Connect를 사용한다면 하나의 메신저로 효율적으로 업무를 진행할 수 있습니다. 유료(PRO) 플랜에서만 사용이 가능합니다.
• 이모지
  • 슬랙만의 이모지을 사용하면 빠르게 반응할 수 있으며, 원하는 이모지를 만들어 사용할 수 있습니다.
• 메시징
  • 메시징 기능은 워크스페이스 채널 내에서 공지사항을 전달하는데 유용하게 사용됩니다. 
  • @everyone, @channel 및 @here를 사용할 수 있으며, 설정에서 이를 관리할 수 있습니다.
• 허들
  • 코로나바이러스감염증-19(COVID-19)로 인해 재택 근무가 많았던 시절 주간 회의나 미팅을 주로 진행했습니다.
  • 또한 음성 채팅을 지원하기 때문에 텍스트 만으로는 힘든 설명을 화면 공유와 함께 설명할 수 있었습니다. 물론 마이크가 가능한 디바이스는 필수였죠 !

 

 

 

타 프로그램과의 연동

앞서 포스팅했던 아틀라시안(Atlassian)의 지라(JIRA)와 트렐로(Trello) 컨플루언스(Confluence)는 물론 Google Workspace(G Suite) 그리고 노션(Notion)과 같이 다양한 프로그램과 연동되어서 사용하기가 아주 편리한 프로그램입니다. 또 화상 미팅을 위한 줌(Zoom), 구글 미트(Google meet) 마지막으로 배포를 위한 네트리파이(Netlify), 깃허브(GitHub), 비트버킷(Bitbucket)과의 연동도 아주 탁월합니다.

 

 

자동화 기능

슬랙의 봇을 사용한 자동화 기능은 단순하고 반복되는 일에 대해 최선의 솔루션을 제공합니다. 유료(PRO) 서비스 기능이며, 워크플로 빌더를 사용하여 자동화를 할 수 있습니다. 저희 팀은 깃허브와 네트리파이를 연동해서사용하고 있었는데 배포 완료 시점 메시지를 받아 QA까지 완료를 해야하는 상황에서 배포 완료 메시지를 슬렉에서 자동화한 뒤 QA를 진행하였습니다.

 

프로젝트 로드맵(예시)

• 기획(티켓생성)
• 난이도 파악 및 업무 배분
• 담당자 배정
• 디자인
• 퍼블리싱(FE 개발)
• 개발
• 배포 요청서 작성(Google)
• 배포 완료
• 배포 완료 메시지 전송
• QA 및 코드리뷰
• 완료 및 회고

 

 

마치며

오늘은 효율적인 업무를 하기위한 최고의 업무 메신저인 슬랙(Slack)에 대하여 알아보았습니다. 다음 포스팅에서는 슬랙 협업을 위한 워크스페이스를 만드는 방법에 대하여 포스팅하겠습니다.

 

 

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